Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и прекратит обманывать. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и выражая сочувствие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда переходя на резкие выражения или провокационные замечания, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей сводит счёты с жизнью.